stránky-bannery

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1. Je vaša spoločnosť továreň alebo obchodná spoločnosť?

Naša spoločnosť sa špecializuje na výrobu snímačov hladiny tlaku, radarových snímačov hladiny, snímačov teploty a environmentálnych snímačov. Naším poslaním je vyrábať vysoko presné a vysoko stabilné snímače, ktoré sa dokážu prispôsobiť rôznym náročným podmienkam. Náš CIPPUS sa venuje úspore energie a zlepšovaniu efektívnosti spoločenského života a priemyselnej výroby.

2. Koľko zamestnancov má oddelenie výskumu a vývoja vašej spoločnosti? Aká je ich odborná kvalifikácia?

Naše oddelenie výskumu a vývoja pozostáva z vysoko kvalifikovaného profesionálneho tímu, ktorý zahŕňa inžinierov, dizajnérov a produktových expertov, celkovo 10 ľudí. Dvaja majú doktorát, traja magisterský titul a ostatní majú bakalársky titul. Každý člen má titul v odbore inžinierstvo, dizajn, materiálová veda alebo príbuzný odbor a má rozsiahle skúsenosti s vývojom a inováciami produktov.

3. Môže vaša spoločnosť poskytovať služby prispôsobenia produktov vrátane log zákazníkov?

Áno, ponúkame prispôsobovacie OEM/ODM služby vrátane tlače loga, návrhu konštrukcií, prispôsobenia DPS, programovateľného softvéru a balenia prispôsobeného zákazníkom. Úzko spolupracujeme s našimi klientmi, aby sme zabezpečili splnenie ich potrieb v oblasti značky a zároveň zaručili kvalitu a integritu produktu.

4. Ako dlho trvá vývoj formy vo vašej spoločnosti? Platí sa poplatok za formu? Koľko to stojí? Je možné vrátenie peňazí? Ako získam vrátenie peňazí?

Vývoj formy zvyčajne trvá 4 až 6 týždňov v závislosti od zložitosti návrhu. Tento proces je spojený s nákladmi na formu, ktoré sa líšia v závislosti od konkrétnych špecifikácií formy. V niektorých prípadoch môžu byť tieto náklady vrátené po dosiahnutí minimálneho objednaného množstva. Vrátenie peňazí bude spracované prostredníctvom pôvodnej platobnej metódy po potvrdení objednávky.

5. Aké certifikácie získala vaša spoločnosť?

Naša spoločnosť získala viacero certifikácií vrátane certifikácie systému manažérstva kvality ISO 9001, certifikácie systému environmentálneho manažérstva ISO 14001 a certifikácie bezpečnosti výrobkov CE a RoHs. Tieto certifikácie preukazujú náš záväzok ku kvalite a dodržiavanie medzinárodných noriem.

6. Aké normy ochrany životného prostredia spĺňa produkt vašej spoločnosti?

Naše produkty prešli viacerými certifikáciami environmentálnych noriem vrátane RoHS (smernica o obmedzení používania nebezpečných látok). Uprednostňujeme udržateľnosť a zabezpečujeme, aby naše produkty boli bezpečné a neškodné pre spotrebiteľov a životné prostredie.

7. Aká je bežná dodacia lehota vašej spoločnosti?

Naša bežná dodacia lehota je zvyčajne 5 až 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, v závislosti od typu produktu a množstva objednávky. Zaväzujeme sa dodržiavať dodacie termíny našich zákazníkov a zabezpečiť včasné dodanie.

8. Má vaša spoločnosť minimálne objednané množstvo pre svoje produkty? Ak áno, aké je minimálne objednané množstvo?

Áno, všetky naše produkty majú minimálne objednateľné množstvo (MOQ). MOQ sa líši v závislosti od produktu, ale zvyčajne začína od 10 kusov vzorky. Pre podrobnejšie informácie o produktoch, o ktoré máte záujem, nás prosím kontaktujte.

9. Aké sú procesy riadenia kvality vo vašej spoločnosti?

Náš proces kontroly kvality zahŕňa viacero fáz vrátane kontroly surovín, kontrol kvality počas výroby a testovania finálneho produktu. Prísne dodržiavame kontrolu kvality v 36 krokoch, aby sme zabezpečili, že každý produkt spĺňa naše vysoké štandardy pred odoslaním našim zákazníkom.

10. S akými problémami s kvalitou sa vaša spoločnosť stretla v minulosti? Ako boli tieto problémy vyriešené a zlepšené?

V minulosti sme sa stretli s problémami s kvalitou, ako sú napríklad chyby v elektroinštalácii alebo niekedy aj v konštrukcii. Tento jav sa stáva zriedkavo. Aby sme tieto problémy riešili, zaviedli sme komplexný systém riadenia kvality, vykonali sme analýzu základných príčin a poskytli sme našim zamestnancom dodatočné školenia s ponukou 24-hodinového servisu pre našich zákazníkov. Vypracovali sme tiež plán neustáleho zlepšovania, aby sme predišli opakovaniu problémov a zvýšili celkovú kvalitu produktov a poskytli špičkový servis každému zákazníkovi.